Actualmente 286 centros de salud emiten recetas electrónicas en Galicia y hay 1.233 farmacias conectadas que las utilizan. Esto supone que el 71% de los ciudadanos se están beneficiando ya de las ventajas de la e-receta, segundo explicó hoy la consejera de Sanidad, Pilar Farjas Abadía, quien participó en una mesa redonda sobre las nuevas tecnologías de la comunicación (TIC) al servicio del enfermo crónico en el marco de una jornada sobre la implicación del facultativo y las TIC como claves para el desarrollo de un nuevo modelo sanitario orientado a crónicos.

Así, hizo referencia a las características de la sociedad gallega, de la que señaló que la quinta parte tiene más de 65 años -porcentaje que tiende a aumentar- y en la que se está incrementando la proporción de pacientes pluripatológicos y con enfermedades crónicas, por lo que se prevé un aumento de la frecuentación.

Por lo tanto, dijo, para adaptarse y dar respuesta a las nuevas necesidades de sus ciudadanos, Galicia requiere la modernización de su sistema sanitario, debido a la permanente innovación tecnológica y de medicamentos, a la creciente frecuentación y demanda de servicios sanitarios, al aumento de procedimientos y a la complejidad de las patologías que se abordan.

"En el último año, casi la mitad de la población fue a más de un centro de salud beneficiándose, de este modo, de una historia clínica electrónica única", destacó Pilar Farjas, afirmando también que la digitalización supone una mayor eficiencia en los recursos y en la atención, como muestra el hecho de que el número de visitas administrativas que realizan los pacientes a los centros de salud una vez que las farmacias están digitalizadas pasó de un 25% a valores por debajo del 13%.

Asimismo, añadió que gracias a la digitalización del diagnóstico por imagen se tiene reducido un 60% el coste respeto al modelo tradicional de impresión de placas, y que los sistemas electrónicos de prescripción ayudan a promover la utilización de medicamentos genéricos o de marca de menor precio, algo que tiene especial importancia en un contexto en que el crecimiento del coste de la asistencia sanitaria es superior al crecimiento de los recursos disponibles "varios puntos por encima del PIB".

Utilización de las TICs en el Sergas

En su intervención, la responsable de Sanidad de la Xunta de Galicia hizo un recorrido por la utilización de las nuevas tecnologías de la comunicación en el Sergas. En este sentido, citó la historia clínica electrónica, indicando que la IANUS es la plataforma de integración de sistemas y registro de información clínica desarrollada por el Sergas.

La consejera señaló que, el pasado año, se realizaron más de 14 millones de accesos de profesionales sanitarios a IANUS, y explicó que están integrados en ella todos los hospitales de la red del Sergas -a los que hay que sumar dos hospitales concertados- y 420 centros de salud (el 90% de la población). A finales del pasado año 2009, estaban formados y acreditados para utilizar la IANUS el 90% de los facultativos de Atención Especializada y el 96% de los de Atención Primaria; así como el 60% de los sanitarios no facultativos de los dos niveles.

También hizo referencia a la implantación a la Plataforma Diagnóstica Integral en Radiodiagnóstico, de la que destacó que sirve para ofrecer un enfoque en red y una organización adaptada a las necesidades asistenciales, lo que permite organizar las guardias en remoto -desde otros centros y desde el propio domicilio del profesional- y un mejor aprovechamiento de recursos.

Farjas Abadía abogó también por el desarrollo de la Administración electrónica como elemento fundamental para la modernización del funcionamiento del sistema sanitario. Recordó que en Galicia están disponibles para su realización a través de Internet diversos trámites, relacionados con la tarjeta sanitaria, la solicitud de cita previa, el acceso a la historia clínica, la suscripción a noticias y recordatorios de citas, el servicio de sugerencias, quejas y reclamaciones, y foros de participación ciudadana, entre otros.

Central de llamadas y formación a distancia

Además, la titular de la cartera sanitaria de la Xunta puso en valor otras iniciativas como la central de llamadas, cuya puesta en marcha permitió extender el servicio de cita previa a toda la población de Galicia, ofreciendo un servicio de calidad; unificar el acceso telefónico -incluida la consulta- a través de un sólo número de teléfono para toda la Comunidad; conseguir una mayor eficiencia en el servicio sin perjuicio de su calidad; y dejar abierta la posibilidad de que, en el futuro, se puedan gestionar nuevos servicios a través del teléfono.

También hizo referencia a la plataforma de formación a distancia, a la Escuela Gallega de Salud para Ciudadanos y a la plataforma Bibliosaúde, disponible tanto en Internet como en la Intranet y que el pasado año recibió más de 54.000 visitas.

"En el contexto actual es necesario mejorar la eficiencia del sistema, y las tecnologías deben ofrecer una mayor rapidez en el diagnóstico y en la capacidad de resolución; una minoración de los actos médicos, exploraciones y desplazamientos; el aumento del conocimiento de los profesionales; la minoración de la posibilidad de error en la prescripción médica; y una mejora en el uso de los medicamentos y en las relaciones entre todos los agentes que intervienen en el sistema", afirmó la consejera.

Así, con estos objetivos, señaló que las TICs son instrumentos que facilitan la equidad y universalidad del servicio, mejoran la productividad, contribuyen a implantar cambios organizativos que mejoran la eficiencia, optimizan el uso de los recursos, favorecen la sostenibilidad del sistema e impulsan el crecimiento económico.