La Consellería de Sanidad y el Servicio Gallego de Salud tienen hecha una apuesta decida por situar al paciente como eje del sistema, ofreciéndole una respuesta asistencial acomodada en tiempo y forma, y disminuyendo los trámites y la burocracia. Las actuaciones de la administración sanitaria gallega se centran en el objetivo fundamental de mejorar la capacidad resolutiva, en especial en el primer nivel asistencial que es la puerta de entrada de los pacientes. El objetivo es centrar toda la organización en el paciente y en la integración y continuidad de cuidados; en la mejora de la capacidad resolutiva, de acceso a pruebas diagnósticas y en la implantación y extensión de nuevas herramientas y tecnologías que permitan la innovación y mejora de la calidad.

La implantación de la receta electrónica implica mejoras en la calidad asistencial al disminuir el número de consultas para renovación de recetas en los centros de salud. Esto permite a los profesionales sanitarios disponer de más tiempo para el diagnóstico y tratamiento de los pacientes, descongestionando las consultas de Atención Primaria.

Esta importante reducción de la carga administrativa de los profesionales médicos con la implantación de la receta electrónica se refleja claramente en los datos con un descenso del 23% en el número de consultas administrativas entre enero de 2009 y marzo de 2010. Estos datos son especialmente significativos en el área sanitaria de Ferrol, donde la implantación de la e-receta es del 100%, con un descenso en el número de consultas administrativas del 62% en el mismo período.

Actualmente más de 1,8 millones de gallegos y gallegas, que representan el 66,3% de la población total de Galicia, se benefician ya de la e-receta y hay más de 259 centros de salud en Galicia con conexión a la receta electrónica. Desde marzo de 2009, la población beneficiaria se multiplicó por 11 y el número de centros de salud trabajando con el sistema se multiplicó por 14.

También la implantación cada vez mayor de la historia clínica informatizada, que permite compartir la información clínica del paciente entre profesionales y niveles asistenciales, así como el acceso a los informes y resultados de pruebas diagnósticas desde la consulta del médico, agiliza el proceso asistencial y evita viajes y desplazamientos a los hospitales.

En esta línea, la Consellería de Sanidad y el Servicio Gallego de Salud a través del empleo de las nuevas tecnologías están desarrollando en todas las gerencias gallegas la telemedicina, que permite mejorar los tiempos de espera y agilizar las consultas a los especialistas. Así, la Sanidad pública está trabajando en la implantación de programas como la teledermatología, y la teleoftalmología, entre otros.

También se está digitalizando la imagen de radiodiagnóstico, lo que permite compartir imágenes e informes entre todos los centros sanitario gallegos. Esto supone una mayor rapidez en el diagnóstico, una mayor calidad de atención para el paciente y una mayor eficiencia en el aprovechamiento de los recursos del sistema sanitario.

La gestión integrada, la gestión clínica y la gestión por procesos que permiten optimizar los recursos sanitarios están poniéndose en marcha en este mismo año 2010 a través de la implantación de algunos de estos procesos como son insuficiencia cardíaca; ansiedad, somatización y depresión; embarazo de bajo riesgo; o diabetes tipo II.

Precisamente, viene de presentarse la Estrategia Gallega contra el Cáncer en la que se incluye la creación de guías clínicas de los cánceres de próstata, pulmón, colorrectal y de mama. Su objetivo es garantizar a los pacientes con sospecha de padecer alguno de estos cánceres que el tiempo que transcurra desde el diagnóstico de sospecha hasta la primera actividad terapéutica no sea superior a 30 días, en toda la Comunidad Autónoma Gallega. Cada una de las gerencias pondrá en marcha al menos una de estas vías, garantizando su implantación inmediata en los centros del Sergas.

Además de las mejoras del proceso asistencial, hace falta recordar el impulso del Plan de Modernización de Infraestructuras que refleja nuestra apuesta por la atención primaria con la construcción de 63 nuevos centros, de los que 13 están ya en construcción, y de tres centros de alta resolución, lo que supondrá una inversión de más de cien millones de euros. Sanidad ya destinó en el 2009 cerca de 6 millones a la construcción de nuevos centros, y 1,7 a reformas y mejoras de los centros existentes.