El Consejo de Gobierno autorizó hoy la contratación de un servicio para identificar aquellos aspectos EN que el uso de tecnologías como el big data o la inteligencia artificial para la gestión de los datos puede mejorar la eficacia de la Administración y los servicios públicos de Galicia.
Se trata de adaptar y optimizar las posibilidades de disponibilidad, explotación y accesibilidad de los datos generados por la Administración o por terceros. La analítica avanzada permite conocer cómo se están utilizando los datos en la actualidad, hacer predicciones (analítica predictiva) e identificar procedimientos más eficaces (analítica prescriptiva).
El contrato permitirá incorporar casos analíticos tanto de ámbito sectorial como de carácter transversal para poder aprovechar las potencialidades de estas tecnologías en los diferentes servicios públicos y en el propio funcionamiento y eficacia de la Administración.
Los casos de uso concretos serán incorporados durante el período de vigencia del contrato. Para hacerlo, habrá un presupuesto estimado de hasta 4,8 millones de euros en cuatro años.
Las tecnologías de big data e inteligencia artificial permiten mejorar la eficacia de las tramitaciones administrativas y de los servicios públicos porque simplifican los procesos, ahorran tiempo, garantizan la calidad y fiabilidad y proporcionan una atención más personalizada a la ciudadanía.
La gestión avanzada de los datos resuelve las dificultades que presenta una situación de partida de fragmentación, dispersión en sistemas aislados, datos no normalizados o con lenguaje, naturaleza o formatos diferentes.