El plan de Modernización 2010-2013 de la Xunta de Galicia supone una apuesta decida por la extensión del uso de las TIC en el ámbito administrativo para facilitar la tramitación de los procedimientos y búsqueda de información en tiempo real y personalizada a la ciudadanía. Así lo expuso esta mañana en Granada a subdirectora xeral de Sistemas de Información y Modernización de la Administración Pública, María José García Sexto, en la segunda edición del Congreso de Modernización de los Servicios Públicos.

La responsable de Sistemas de la Secretaría General de Modernización señaló que el desarrollo de la Administración electrónica es una actuación transversal que afecta a todos los departamentos y niveles de la Xunta de Galicia. El plan para conseguir el despliegue de la Administración electrónica se estructura en cuatro ejes de actuación, 12 áreas de trabajo y 33 programas y cuenta con una inversión de 26 millones de euros hasta el año 2013.

Los ámbitos de acción del Plan de Modernización, segundo explicó María José García Sexto, implican la simplificación de los procedimientos y la interoperabilidad inter e intra administrativa, la digitalización de los servicios y sistemas y la adopción de medidas transversales que redunden en beneficio de los ciudadanos, las empresas y la propia administración, incluyendo a los propios empleados públicos y las entidades locales.

Objetivos
García Sexto avanzó que a lo largo de este año se dotará a los trabajadores de la Administración del certificado digital de empleado público que les permitirá ser identificados cómo tales y emplear la firma digital en los documentos administrativos. También se configurará la sede electrónica, que implica que una parte de la web institucional quedará configurada como una oficina virtual y se pondrá en marcha el sistema de tramitación telemática de los procedimientos administrativos. Otra de las líneas estratégicas de este año es conseguir la eliminación de la petición de documentación básica como el DNI, el certificado AEAT, y la creación de un punto único de atención al ciudadano.

Además, la subdirectora xeral de Sistemas avanzó que los objetivos prioritarios a cara al 2011 son el conseguir que el 100% de los procedimientos de la directiva de servicios (aquellos procedimientos vinculados a emprendedores) y el 20% de las subvenciones se gestionen telematicamente. La consolidación de la carpeta del ciudadano y las empresas, que permite el acceso a los trámites y documentación en poder de la Administración son también objetivos para el próximo año. Además, se consolidará el Sistema de Gestión de Personal Unificado, la Intranet, la Oficina del Empleado Público y los procedimientos SERI (servicios de respuesta inmediata) telemáticos. Las gestiones con la Administración a través de Internet se presenta como vía alternativa para agilizar los tiempos de respuesta al ciudadano.