La secretaria general de Modernización e Innovación Tecnológica, Mar Pereira, avanzó hoy que la Xunta de Galicia aprobará próximamente un Decreto que regulará el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones públicas por medios electrónicos con el objetivo de mejorar la calidad y la eficiencia de los servicios ofrecidos.

Mar Pereira indicó que con la aprobación de esta norma el Gobierno gallego se compromete a implantar progresivamente el uso de los medios electrónicos en las comunicaciones, trámites y prestaciones de servicios con los ciudadanos así como en sus comunicaciones internas y con otras administraciones públicas e instituciones

La regulación normativa que se recoge en este decreto es uno de los objetivos prioritarios del Plan de Modernización de la Administración que puso en marcha la Xunta de Galicia el pasado mes de abril y que establece las acciones a seguir para conseguir el despliegue de la Administración electrónica.

Interoperabilidad

La responsable de Modernización intervino hoy en el Salón Internacional de Tecnología-Site en el que abordó la interoperabilidad entre las administraciones como un elemento fundamental para avanzar en el desarrollo de la administración electrónica.

Mar Pereira definió la interoperabilidad “como la capacidad de interconexión entre los sistemas de información de las diferentes administraciones para compartir datos y posibilitar el intercambio de información y conocimiento entre ellos”. Un factor fundamental, según destacó la secretaria general, “para que los ciudadanos puedan resolver sus gestiones con las administraciones públicas en un único procedimiento o trámite, independientemente del nivel administrativo al que se acerquen.”

Así la interoperabilidad evita al ciudadano presentar documentos con la misma información en distintas Administraciones, reduce el tiempo de gestión y el coste de los trámites y agiliza el tiempo de gestión de los procedimientos.

Uno de los elementos fundamentales para conseguir estas ventajas para el ciudadano es, según la secretaria general, “el compromiso y la colaboración entre las distintas Administraciones Públicas, lo que también supone una de las bases para la consolidación de la Administración Electrónica”. Por eso, Mar Pereira, incidió en que las administraciones deben corresponsabilizarse y cooperar, facilitando asesoramiento y estableciendo procedimientos de actuación común. En esta misma línea indicó que debe •garantizarse la reutilización de las inversiones en sistemas de información, evitando pagar varias veces por los mismos medios”.

Una administración abierta las 24 horas

La implantación de la Administración electrónica es una de las prioridades del Gobierno gallego dentro de las líneas de acción para integrar a la Comunidad en la sociedad de la información. La Xunta de Galicia reconoce la eAdministración como una demanda desde el momento en que todos los ciudadanos son potenciales usuarios de ella directa o indirectamente en cualquiera de sus ámbitos, local, autonómico o estatal y exigen unos servicios de calidad sin distinción del nivel administrativo.

Para cumplir estos objetivos es imprescindible potenciar la interoperabilidad interadministrativa, una de las líneas de acción que se establecen en el Plan de Modernización de la Administración en la que se está a trabajar desde la Administración autonómica con objetivos definidos como incrementar la cercanía con el ciudadano, la transparencia en los procesos administrativos y una administración abierta a los ciudadanos las 24 horas del día los 365 día del año.