El Servicio Gallego de Salud finalizó la reubicación de la infraestructura tecnológica de sus sistemas de información en el Centro de Proceso de Datos (CPDI) situado en la Cidade da Cultura, desde el que se gestionan ahora servicios como la historia clínica electrónica, la e-receta, la cita previa o el Expedient-e. Este traslado se enmarca en el proceso de integración de todos los servicios TIC de la Xunta en esta plataforma tecnológica de altas prestaciones, que permitirá ofrecer más y mejores servicios a los ciudadanos, incrementando su disponibilidad con todas las garantías de seguridad.

Además, el CPDI proporciona la capacidad de crecimiento para abordar proyectos tecnológicos llave de la Administración autonómica como lo Innova Salud y Hospital 2050, que está impulsando la Consellería de Sanidad, según explicó la conselleira, Rocío Mosquera Álvarez, en una visita al centro, en la que estuvo acompañada de Mar Pereira, la directora de la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia, departamento que gestiona el CPDI.

El traslado de la equipación se realizó en varias fases con la premisa principal de mantener activos en todo momento los servicios basados en las TIC para ciudadanos y profesionales. Esto fue posible gracias a un proceso de planificación exhaustivo basado en la reducción de riesgos y que comenzó hace 10 meses.

En concreto, la infraestructura trasladada por el Sergas es la que se utiliza para garantizar la alta “disponibilidad” de los sistemas de información como servidores, sistemas de almacenamiento, electrónica de telecomunicaciones y equipación de copias de seguridad de los datos; que complementa a la existente en el CPD de Conxo. Antes de este proceso de cambio, la infraestructura TIC estaba instalada en los Centros de Procesos de Datos de Conxo y del Hospital Clínico de Santiago.

Con la integración en el CPDI se reubicaron un total de 207 servidores de datos, cuatro cabinas de almacenamiento de información, 39 equipos de electrónica de telecomunicaciones (tanto de voz como de datos) y cuatro librerías para la gestión de copias de seguridad. Asimismo, se copió un volumen de 216 TB brutos de información en los sistemas de almacenamiento, consiguiendo que dicha información esté disponible en tiempo real en ambas ubicaciones.

Servicios TIC para profesionales, ciudadanos y empresas
Estos servicios TIC son empleados por todos los profesionales de la Consellería de Sanidad y del Sergas, en cualquier centro de salud u hospital. En estos momentos, se conectan diariamente a la Historia Clínica Electrónica 14.700 profesionales para acceder a 120.000 historias y registrar más de 80.000 anotaciones al día. Se dispensan mediante la e-receta un volumen diario de más de 220.000 recetas electrónicas en las farmacias de Galicia; y una tercera parte de los profesionales realizan habitualmente procesos de telemedicina.

Las TIC también facilitan procesos estratégicos en los ámbitos de gestión económica y de recursos humanos, como pueden ser el expediente-e de todos los profesionales o la nueva plataforma logística del Sergas.

Los ciudadanos también se benefician de los servicios TIC, mediante sistemas como la cita por internet, la posibilidad de solicitar cita telefónica las 24 horas del día cualquier día de la semana a través del teléfono único del Sergas o la posibilidad de acceder a su historial clínico a través de la web www.sergas.es utilizando el DNI electrónico como garantía de confidencialidad.

Es posible asimismo acceder a servicios en redes sociales (Facebook, Tuenti) donde se realizan campañas de promoción de hábitos de vida saludables y, en este campo, también está funcionando Gente con Vida (www.xenteconvida.es), una iniciativa que cuenta con una página web, un blog, y perfiles en Facebook y Twitter.

Integración de servicios en el CPDI del Gaiás
Desde su entrada en funcionamiento, en septiembre de 2012, se están integrando de manera progresiva en esta plataforma tecnológica de altas prestaciones las funciones de los 80 CPD existentes, de los cuales el 90 por ciento carecen de capacidad de crecimiento y están afectados por problemas de refrigeración, de disponibilidad y de consumos excesivos de energía eléctrica, que dificultan una gestión eficiente. Este proceso se consolidará en un período de dos años.

A día de hoy ya están integrados parte de los servicios de la Consellería de Cultura y Ordenación Universitaria así como de las Consellerías de Sanidad; Industria y Economía; Trabajo y Bienestar; y parte de los de la Secretaría General de Emigración y de la Agencia de Turismo, lo que supuso la eliminación de 14 CPD. Los próximos traslados previstos corresponden a servicios de la Consellería de Medio Ambiente e Infraestructuras y de la Escuela Gallega de Administración Pública. De manera paulatina el Centro de Proceso de Datos Integral (CPDI) gestionará casi 3.000 aplicaciones desde sus 2.000 servidores informáticos.

Ahorro
Una vez consolidado el CPDI se conseguirán importantes ahorros. La unificación de todos los servicios en una misma infraestructura tecnológica permitirá una reducción de un 27% del coste energético del gasto anual de la factura eléctrica de los CPD actuales. También reducirá un 30% la inversión en hardware y otro 30% en el mantenimiento del mismo. Todo esto sumado a la reorganización de los espacios liberados en los edificios administrativos de la Xunta posibilitará un ahorro anual de 3 millones de euros. Así, una vez consolidada la infraestructura, se amortizará su coste en menos de dos años.

Capacidad de almacenamiento y seguridad 
El CPDI custodiará todo el archivo digital de Galicia, es decir, toda la documentación que genera la Administración autonómica: procedimientos judiciales, contenidos educativos, expedientes administrativos, DOG digital, historias clínicas, o recetas electrónicas. Para gestionar toda esta información y garantizar a la seguridad y la disponibilidad de los servicios el Centro contará con una capacidad inicial de almacenamiento de 1,9 petabytes, el equivalente a más de 593.000 millones de páginas.

El Centro de Proceso de Datos dará servicio a todas las consellerías y organismos dependientes de la Xunta de Galicia y la otras entidades públicas como las diputaciones provinciales, los ayuntamientos y las universidades. En cifras, se traduce en la prestación de servicio a 1.260 centros administrativos, 1.400 centros educativos, 600 centros asistenciales y sanitarios, a 322 entidades judiciales, 1.500 oficinas de farmacia, y la más de 90.000 empleados públicos.