La Xunta está pilotando la aplicación de tecnologías de automatización robótica de procesos (RPA) al registro de las autopsias en el INE, un trámite que realizan mensualmente los forenses del Imelga. La automatización de esta tarea evitará a los forenses tener que mecanizar manualmente los datos de alrededor de 2.100 personas cada año.

La solución que se está probando permitirá incorporar los datos que los forenses registran en el sistema Simelga y volcarlos en los apartados correspondientes del INE. De este modo se reducirá el tiempo en el registro de defunciones, se evitarán posibles errores y se contribuirá la una mayor fiabilidad de las estadísticas del INE.

Este es uno de los cerca de 20 procedimientos en los que se está pilotando la aplicación de la automatización, tanto en la administración general autonómica como en el ámbito judicial. Son, en la mayoría de los casos, procesos internos de la Administración en los que la automatización permite agilizar los procedimientos y mejorar tanto los tiempos como la calidad del servicio a la ciudadanía y lo desempeño de los empleados públicos.

Estas soluciones de automatización evitan a los profesionales de la administración pública tener que realizar tareas repetitivas, como revisar grandes volúmenes de documentos y procesos recurrentes, y poder dedicarse a tareas de mayor valor.

Plataforma de automatización inteligente

La Xunta de Galicia busca extender el uso de las tecnologías de inteligencia artificial y robótica a los procedimientos administrativos de manera progresiva gracias a la plataforma de automatización inteligente que comenzó a desarrollar en 2022.

Esta plataforma permite dar respuesta ágil a las necesidades de tramitación de grandes volúmenes de expedientes, evitando que las personas realicen tareas que pueden ser automatizadas y dar un mejor servicio a la ciudadanía.