El Registro de Demandantes Red atendió un total de 819 solicitudes de cobertura de Internet del Plan de Banda Ancha de la Xunta. Esta aplicación informática fue puesta en marcha en enero de 2011 por la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia (Amtega) para que los ciudadanos habían podido consultar la situación del Plan de Banda Ancha en su núcleo de población y registrar su demanda de servicio en caso de carecer de cobertura.

A día de hoy se resolvieron cerca del 90 % de las demandas registradas y las restantes se están tramitando. Más de la mitad de las consultas fueron realizadas por habitantes de núcleos ya cubiertos por el Plan y así se les trasladó a los usuarios. Alrededor del 30% fueron demandas de servicio en núcleos cubiertos en los que los demandantes carecían de cobertura. Tras enviar estas demandas a los operadores están resueltas o en vías de resolverse. Hoy por hoy, Red tiene pendiente de respuesta por parte de los operadores cerca de un 10% de consultas y alrededor de un 2% en seguimiento

Red está disponible en la página de la Agencia para la Modernización Tecnológica http://imit.xunta.es, y recibió cerca de 13.000 visitas en tres años.

Herramienta de fácil manejo
Red es una herramienta de consulta sencilla y de fácil manejo. El usuario interesado en conocer los avances del Plan en su zona a través de Red sólo precisa un ordenador con conexión a Internet y un navegador web. En la direcciónhttp://imit.xunta.es encuentra un enlace para acceder la Red y ya en la página principal el usuario puede elegir su provincia, ayuntamiento, parroquia y núcleo.

Una vez seleccionado el núcleo el usuario visualiza un mapa en el que se indica la situación actual de cobertura en la zona que está proporcionando el Plan de Banda Ancha y cuál de los operadores es el responsable del despliegue. En caso de que las actuaciones del Plan, que se prolongarán hasta finales de 2013, en el habían llegado a la zona se informa de cuando se pondrán en marcha. Aquellas personas sin acceso a la Internet pueden cubrir un formulario con sus datos quedando registrada su demanda. Esta información permite además realizar un seguimiento del plan y contribuye a la planificación de las actuaciones previstas.

Actualización de datos
El Plan de Banda Ancha, que tiene en marcha todas las actuaciones previstas, permitió el acceso a la Internet a más de 710.000 gallegos que carecían de cobertura en 2010. Gracias a los despliegues del Plan a porcentaje de población con cobertura pasó del 71% en 2009 al 97% a día de hoy.

La información de Red se viene actualizando la medida que avanza el despliegue de las actuaciones del Plan de Banda Ancha