Una de cada cuatro empresas gallegas empleó las redes sociales en 2013 para promocionar su imagen y sus productos

Domingo 19 de Enero de 2014

Una de cada cuatro empresas gallegas empleó las redes sociales en 2013 para promocionar su imagen y sus productos

El sector servicios es lo que más emplea este canal de comunicación con sus clientes

El 16,3% de las empresas de 10 o más trabajadores con actividad en Galicia vendieron a través de Internet, 2 puntos por riba del promedio estatal

Crece la contratación de la banda ancha móvil que llega al 52% en las microempresas y al 70% de las que tienen más de 10 empleados

El 13% de las microempresas y el 48% de las grandes empresas facilitaron dispositivos portátiles a sus empleados

Las microempresas gallegas aventajan a las del conjunto del Estado en el uso de la eAdministración y convergen con el promedio estatal en disponibilidad de ordenador, Internet y web

Alrededor de 1 de cada 4 empresas gallegas utilizó las redes sociales en 2013. Un 25,6% de las empresas gallegas de 10 y más empleados y el 26,4% de las microempresas emplearon alguna red social (Facebook, Linkedin, Google, etc) durante lo pasado año para actividades de marketing y la publicidad de la propia empresa o de sus servicios y productos. Estos porcentajes son muy similares a las del conjunto del Estado, con una diferencia de 3,5 puntos en las empresas de mayor tamaño y prácticamente con el incluso valor en las microempresas.

Las empresas del sector servicios son las que más recurren a las redes sociales, especialmente a las dedicadas a actividades de alojamiento. Un 29,4% de las microempresas de este sector emplea las redes sociales y, entre las empresas de 10 o más trabajadores, el porcentaje se eleva la un 35,8%. En este segmento empresarial, destacan especialmente las dedicadas a actividades de alojamiento (70,3%).

Las empresas menos activas en las son las del sector de la Construcción cuya presencia en estos medios se sitúa por debajo del 14%. Por provincias, A Coruña y Pontevedra registraron un mayor uso redes sociales en las microempresas que en las empresas grandes, poniendo de manifiesto su importancia para lo pequeño empresariado.

Son datos recogidos en el “Diagnóstico sobre la Sociedad de la Información en las empresas de Galicia”, correspondiente al año 2013 publicado por el Observatorio de la Sociedad de la Información y la Modernización de Galicia (OSIMGA), adscrito a la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia (Amtega).

Incremento en la contratación de la banda ancha móvil y de los dispositivos portátiles
El estudio destaca también el incremento en la contratación de banda ancha móvil en las microempresas, que creció un 34,4% en el último año. El 52% empresas de menos de 10 empleados tienen acceso a Internet a través de banda ancha móvil. Ese porcentaje asciende al 70,4% en las empresas de 10 o más trabajadores con actividad en Galicia.

Por sectores, las empresas de la construcción destacan en el uso de la banda ancha móvil mientras que las empresas dedicadas a la Industria sobresalen en la disponibilidad de página web. A nivel provincial, Ourense destaca como la provincia con mayor acceso a la banda ancha móvil y Lugo registra los valores más bajos.

Los dispositivos portátiles de conexión móvil a Internet (tabletas, notebooks, netbooks, laptops, smartphones...) comienzan a convertirse en una herramienta más en la actividad laboral, facilitando la movilidad de empresarios y trabajadores. Un 13,1% de las microempresas gallegas con conexión a Internet proporcionaron estos dispositivos a sus empleados. Entre las empresas de 10 o más trabajadores con actividad en Galicia, el porcentaje se eleva la un 48,6%.

La práctica totalidad de empresas de 10 o más trabajadores ha contratado Internet, superando ligeramente el promedio estatal. En el caso de las microempresas, se produjo un incremento del 12,3% respecto a 2012, frente al 0,8% del promedio estatal. Esto se tradujo en una merma de la brecha digital de 6,6 puntos, situando el porcentaje de contratación de Internet de las microempresas gallegas en el 64,9%.

eFactura y Cloud Computing
El estudio señala que las empresas gallegas están consiguiendo un mayor grado de tecnificación, incorporando progresivamente nuevas herramientas TIC a su gestión empresarial.

El Cloud Computing comienza a emplearse, fundamentalmente, para el almacenamiento y las copias de seguridad (backup). El 19,2% de las empresas de 10 y más trabajadores con conexión a Internet que desarrollan actividad en Galicia utilizan soluciones Cloud Computing, valor que se sitúa próximo al promedio estatal (19,8%). En las microempresas, el uso de la computación en la nube desciende al 9,7%.

La factura electrónica presenta un ritmo de implantación semejante al promedio estatal. Un 26,6% de las empresas de 10 y más trabajadores con sed en Galicia recibió facturas electrónicas y un 7,8% las emitió, superando en ambos casos a promedio estatal en 0,5 puntos. No obstante, entre las microempresas, tanto estatales como gallegas, su implantación es aún poco significativa.

Crecimiento del comercio electrónico en las grandes empresas
Por primera vez, se publican datos relativos al comercio electrónico en la Comunidad Gallega extraídos a partir de la encuesta del INE. El 16,3% de empresas de 10 o más trabajadores con actividad en Galicia emplearon la Red para realizar ventas, superando en casi 2 puntos porcentuales a promedio estatal.

Si sólo se computan las empresas que tienen su sede en Galicia, el porcentaje de empresas de 10 o más trabajadores que venden a través del Comercio electrónico es del 12,8%. Este segmento empresarial redujo en un año a boquete con el promedio estatal en 3,2 puntos porcentuales.

Las microempresas superan el promedio estatal en el uso de la eAdministración
La y-administración está siendo un elemento impulsor en la implantación y uso de las TIC en las empresas y las microempresas gallegas aventajan a las del conjunto del Estado en cuanto a la interacción con las Administraciones Públicas a través de Internet en el último año, concretamente, se sitúan 1,4 puntos porcentuales por riba del promedio estatal.

El estudio destaca también la convergencia de las microempresas gallegas nos indicadores básicos de medición de las tecnologías gracias al significativo salto que experimentaron en la disponibilidad de ordenador o página web.

Un 71,2% de las microempresas gallegas dispone de ordenador, con un crecimiento del 13,6% en el último año, muy superior al crecimiento estatal (0,4%), que permitió reducir el boquete de 8,5 puntos a 0,4 puntos y conseguir la convergencia con el promedio estatal.

La disponibilidad de web en las microempresas gallegas es del 28,1%, con un incremento del 15,2% en el último año. Esto se traduce en una merma del boquete en 3 puntos y sitúa las microempresas gallegas a solo 1,2 puntos del promedio estatal (29,3%).

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