La delegada territorial de la Xunta en Vigo, Lucía Molar, inauguró esta mañana el primer Punto de Administración Electrónica que el Gobierno gallego ponen en marcha en una sed administrativa de la Xunta de Galicia con el objetivo de modernizar y mejorar la Administración en materia tecnológica.

Acercar los servicios y agilizar los trámites que los ciudadanos tengan que realizar ante la Xunta de Galicia es la finalidad que se persigue con este proyecto, que hoy comenzó a funcionar en la Delegación de la ciudad olívica y que convierte a Vigo en la primera sed administrativa en contar con este servicio electrónico de atención al ciudadano que, como señaló Molar, supone "un paso más" para avanzar en el funcionamiento interno y externo de la Xunta y propiciar así una Administración "más rápida, efectiva y eficaz" para los ciudadanos, las empresas y los trabajadores públicos.

Como explicó la delegada territorial, el nuevo punto de e-Administración está la disposición de todos los ciudadanos para agilizar y facilitar los trámites que tengan que realizar ante la Xunta en vez de tener que acudir a la oficina habitual de registro o a cualquiera otra dependencia.

Así, se ofrecen multitud de servicios a través del nuevo portal web corporativo de la Xunta (www.xunta.es), que cuenta con un renovado diseño y ofrece una mayor usabilidad e interactividad. Entre ellos, más de 90 servicios interactivos, 125 servicios de Administración electrónica y más de 300 enlaces a unidades de información.

Los ciudadanos tendrán la posibilidad de realizar trámites en alguno de los procedimientos ya incorporados a la tramitación telemática, pero también podrán realizar la facturación electrónica, pagar tasas, formular solicitudes, consultar el estado de sus expedientes, acceder a los servicios multimedia, suscribirse al canal SMS, acceder a la toda la red de portales de la Xunta o consultar publicaciones oficiales o las webs institucionales de Galicia y España, entre otros servicios. Para llevar a cabo a mayoría de los procedimientos electrónicos, el usuario o usuaria deberá tener DNI electrónico, certificado digital y/o firma digital.

Con todo, y como explicó la delegada territorial, esta iniciativa se ponen hoy en marcha con la pretensión de facilitar los trámites y mejorar los servicios que el Gobierno gallego tiene la disposición de los ciudadanos pero también con la intención de elevar el nivel del servicio, mejorar la imagen de la Administración y promover la Administración electrónica como un canal de entrada a la Xunta de Galicia que ofrece mayor comodidad, cercanía, agilidad e interactividad con el ciudadano. "Lo que buscamos es reducir y facilitar los trámites burocráticos además de hacer más sencillo el contacto con la Administración", dijo Lucía Molar.

Por último, la responsable del Gobierno gallego en la ciudad recordó que este proyecto responde a la política de modernización y mejora de la programación tecnológica que la Administración autonómica está llevando a cabo y que tiene sus antecedentes en la renovación del nuevo portal web corporativo de la Xunta de Galicia, el acuerdo con la Fegamp y las diputaciones en materia de e-Gobierno, la aprobación de un Plan TIC de medidas urgentes o las actuaciones con la factura y la licitación electrónica, entre otros.

Equipos de última generación
Con el nuevo Punto de Administración Electrónica, los usuarios y usuarias podrán navegar por la página web de la Xunta y por las principales webs institucionales de Galicia y España a través de cuatro equipos informáticos de última generación que cuentan con la más moderna tecnología y con los que se podrán realizar gestiones telemáticas en los procedimientos que poco a poco se van incorporando dentro del Plan Estratégico de Modernización de la Xunta de Galicia que está llevando a cabo a Secretaría General de Modernización e Innovación Tecnológica.

Otra novedad para facilitar los trámites a los ciudadanos es que se podrán imprimir documentos y, incluso, realizar las fotocopias que sean precisas para llevar a cabo sus trámites administrativos.

Este nuevo punto de e-Administración ocupa un espacio de unos 6 m2 y está ubicado en la planta baja de la Delegación Territorial, Los ciudadanos podrán utilizarlo en el horario de atención al público, es decir, de lunes a viernes de 9.00 a 19.00 horas y los sábados desde las 9.00 hasta las 14.00 horas, salvo en la época de verano (desde hoy y hasta el 21 de septiembre), cuyo horario será de 9.00 a 14.00 horas.