La Xunta intensifica el servicio de atención telefónica sobre la TDT
Se incorporan nuevos teléfonos de atención al ciudadano para resolver dudas sobre este proceso. De este modo, los ciudadanos gallegos podrán realizar las consultas sobre lo apagón analógico y el encendido digital a través del 012 o a través del número de la Oficina Técnica de la TDT.
La Xunta de Galicia intensifica el servicio de atención telefónica sobre la televisión digital terrestre. El Gobierno gallego pone a disposición de todos los ciudadanos un nuevo número de atención telefónica para informar sobre lo proceso de implantación de la TDT en nuestra comunidad. De este modo, se amplía el servicio de información ciudadana, a través del 012, para atender todas las consultas relativas al proceso de apagado analógico y encendido digital. Esta línea telefónica cuenta con la capacidad suficiente para atender todas aquellas llamadas que se puedan registrar.
Este nuevo número de atención ciudadano 012 se suma, así, al otro ya existente de la Oficina Técnica de la TDT, el 981 572 154, con varias líneas, que seguirá a prestar este servicio de asesoramiento e información.
Por lo tanto, todos aquellos ciudadanos que requieran información precisa sobre lo proceso de implantación de la TDT podrán hacerlo a través del 012 y del 981 572 154 o a través de la página web www.tdtgalicia.es. Asimismo, también podrán obtener información sobre todo este proceso a través del teléfono de atención al usuario de Retegal, que es el 901 333 111.