El director de la Agencia Gallega de Innovación (Gain), Manuel Varela Rey, presentó hoy en el Centro Tecnológico de Comunicaciones de Galicia (Gradiant) el proyecto TICE, una nueva iniciativa innovadora para mejorar el comercio electrónico, empleando, entre otras herramientas, un sistema que permitirá a los móviles reconocer las emociones de los consumidores a través de sus expresiones faciales. En el proyecto, enmarcado en el programa Conecta Pymes de Economía e Industria y que moviliza cerca de un millón de euros, participa el propio Gradiant y las empresas Optare Solutions, Elogia Media y Softgasa Informática.

El proyecto TICE tiene como objetivo principal la mejora de la experiencia del cliente en el comercio electrónico. Para conseguir esa meta, además del análisis automático de la reacción emocional del usuario ante diferentes productos mediante el estudio de sus expresiones faciales, el proyecto investigará la manera más eficiente de elaborar perfiles de los usuarios mediante información de las redes sociales, permitiendo ofrecer productos más acomodados a los gustos del consumidor concreto. Por último, se diseñará y se desarrollará una herramienta de medición de la calidad de cada experiencia comercial.

Varela Rey destacó la apuesta de la Xunta por la colaboración en proyectos de innovación entre empresas, centros tecnológicos y universidades como clave para conseguir la transferencia de resultados de la innovación gallega al mercado, un objetivo que destacó como clave para que Galicia gane competitividad y cree puestos de trabajo de calidad.

El director de Gain resaltó que esa convicción del Gobierno gallego está simbolizada en el trabajo de Gradiant en los dos programas clave con los que la Xunta busca impulsar esa innovación abierta que tienda puentes entre los sectores público y privado: los programas Innterconecta y Conecta Pymes. Este último, en el que está enmarcado el proyecto TICE, está permitiendo a más de 200 pequeñas y medianas empresas gallegas participar en proyectos innovadores, mientras que el Innterconecta está impulsando la participación de 400 compañías en este tipo de iniciativas. Entre ambas están movilizando más de 250 millones de euros en apoyo del talento gallego y la competitividad del tejido empresarial de la comunidad.
Varela Rey destacó el trabajo de Gradiant en ambos programas, lo que le permitió acceder a una financiación de más de 4 millones de euros apoyando cerca de una treintena de proyectos de innovación en sectores como la educación, la inclusión de personas con discapacidades, la biotecnología, la minería, la eficiencia energética, las smart cities, los aviones no tripulados o el hogar digital.