Más de 70 ayuntamientos formalizaron su adhesión a la Historia Social Única Electrónica (HSUE), la plataforma de la Xunta que integra en un mismo sistema todos los datos relativos a la historia social del individuo y facilita la coordinación de todos los agentes que participan en la prestación de los servicios sociales.

La directora de la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia (Amtega), Mar Pereira, y el director general de Inclusión Social de la Consellería de Política Social, Arturo Parrado, mantuvieron hoy una reunión de trabajo con los representantes de los servicios sociales de los ayuntamientos adheridos a la iniciativa para explicarles la evolución y las nuevas prestaciones de las que van a disponer a través de la HSUE.

Integración con SIUSS y firma electrónica

Los representantes autonómicos indicaron que en las próximas semanas se completará la integración del sistema SIUSS, que emplean los trabajadores de los servicios sociales comunitarios, en la Historia Social Única Electrónica lo que mejorará la compartición de información entre los profesionales de los servicios sociales de ámbito local y autonómico. Este es un paso fundamental para completar la información de la Historia Social Única Electrónica de cada individuo e incrementar la coordinación entre profesionales. Además, facilitará su labor evitando mecanizar información que estaba en el SIUSS pero no accesible desde HSUE así como su envío en papel.

A este avance se sumará desde este mes la incorporación de la firma electrónica a través de HSUE. Esto permitirá firmar digitalmente los informes sociales normalizados y archivarlos en la Historia Social Única Electrónica del individuo, lo que en un futuro permitirá el envío telemático de este informe a las unidades tramitadoras.

Desde el mes de abril, y de manera progresiva, se facilitará el acceso del personal médico de los equipos de valoración de discapacidad y dependencia a la Historia Clínico Electrónica de personas que soliciten este reconocimiento. Esta medida contribuirá a acortar los tiempos de tramitación de las referidas valoraciones.

Más de 530.000 expedientes digitales

La HSUE se puso en marcha el pasado mes julio en los ayuntamientos de Boqueixón, Brión, Tordoia y Viveiro. Tras una fase de pruebas se inició su extensión a otros ayuntamientos con el apoyo de la Federación Gallega de Municipios y Provincias, a través de un convenio firmado en noviembre.

En tres meses se formalizó la adhesión de más de 70 entidades locales a la plataforma, que pueden acceder al expediente social de más de 530.000 usuarios en formato electrónico.

La extensión de la Historia Social Única Electrónica (HSUE) supone un hito en el campo de los servicios sociales similar a la puesta en marcha de la Historia Clínica en el campo sanitario al integrar en un mismo sistema todos los datos relativos a la historia social del individuo, incluyendo la situación personal, social y familiar; sus demandas, prestaciones, servicios y recursos, así como las valoraciones, intervenciones, seguimiento y evaluación por parte del sistema de Servicios Sociales, además de información referente a profesionales y a instituciones y organizaciones que intervienen en las mismas.

La plataforma proporciona una identificación unívoca de los ciudadanos, al emplear la numeración de la tarjeta sanitaria y garantiza la seguridad en el acceso a la información a través del uso de certificado por parte de los profesionales, que accederán solo a los datos e información necesaria para el desarrollo de su labor.

Ventajas para los usuarios

Los ciudadanos percibirán las ventajas del nuevo sistema en la simplificación de las tramitaciones, y en una atención más personalizada, ya que el profesional tendrá acceso de manera inmediata a la información más relevante de su historial, tanto de servicios como de prestaciones o recursos asignados.

Además, facilitará una atención más proactiva, gracias al sistema de alertas y suscripciones que avisa al profesional de cualquier cambio en el historial de la persona para que pueda actuar de manera inmediata.

Plan Trabe

El Plan Trabe para la Modernización Tecnológica de los Servicios Sociales, dotado con un presupuesto de 19,7 millones de euros en cinco años, es un instrumento de apoyo a la planificación estratégica de esta área clave para la Comunidad, que gestiona la atención y las prestaciones de un tercio de la población.

Con la integración de las TIC en la gestión de los servicios sociales, la Administración autonómica busca mejorar su eficiencia para garantizar la sostenibilidad del sistema e incrementar su capacidad para dar cobertura a una demanda que está en aumento. Además, la modernización de la gestión permitirá reducir tareas administrativos y plazos de tramitación. 

Las actuaciones del Plan Trabe incluidas dentro de la operación "Plataforma tecnológica del catálogo gallego de servicios sociales - Implantación de la Historia Social Única Electrónica" se encuentran cofinanciadas por la Unión Europea en el marco del Programa Operativo FEDER Galicia 2014-2020