Más de 160 ayuntamientos formalizaron su adhesión a la historia social única electrónica de la Xunta
La Administración autonómica está ampliando las funcionalidades del sistema, incorporando la firma electrónica de los informes normalizados y su remisión telemática a las unidades tramitadoras
Estas medidas facilitan el trabajo de los profesionales de los servicios sociales y contribuirán a acortar los tiempos de tramitación
La HSUE proporciona a los trabajadores de este área social, tanto a nivel autonómico como municipal, un acceso único al expediente social digital de 530.000 usuarios
La extensión de la Historia Social Única Electrónica supone un hito en el campo de los servicios sociales similar a la puesta en marcha de la Historia Clínica en el campo sanitario
Más de 160 ayuntamientos formalizaron ya su adhesión a Historia Social a Única Electrónica (HSUE), la plataforma de la Xunta que integra en un mismo sistema todos los datos relativos a la historia social del individuo y facilita la coordinación de todos los agentes que participan en la prestación de los servicios sociales.
En los últimos meses la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia (Amtega) y la Consellería de Política Social dotaron a la plataforma de nuevas prestaciones como la firma digital y la integración con la aplicación informática que emplean los trabajadores de los servicios sociales comunitarios.
La integración de SIUSS (Sistema de Información de Usuarios de Servicios Sociales), en la Historia Social Única Electrónica facilita la compartición de información entre los profesionales de los servicios sociales de ámbito local y autonómico. Este es un paso fundamental para completar la información de la Historia Social Única Electrónica de cada individuo e incrementar la coordinación entre profesionales. Además, facilita la labor de los profesionales evitándoles tener que mecanizar nuevamente en los informes sociales normalizados información que ya esta en el SIUSS.
A este avance se sumó la incorporación de la firma electrónica a través de HSUE. Esto permite generar y firmar digitalmente en HSUE los informes sociales normalizados y archivarlos en la Historia Social Única Electrónica del individuo, lo que permite el envío de manera telemática de este informe a las unidades tramitadoras.
De manera paralela, y gracias las posibilidades que ofrece la HSUE, se está facilitando el acceso del personal médico de los equipos de valoración de discapacidad y dependencia al Historia Clínico Electrónica de personas que soliciten este reconocimiento; medida que permitirá mejorar la tramitación de las referidas valoraciones.
Más de 530.000 expedientes digitales
La HSUE se puso en marcha pasado hace un año en los ayuntamientos de Boqueixón, Brión, Tordoia y Viveiro. Tras una fase de pruebas se inició su extensión a otros ayuntamientos con el apoyo de la Federación Gallega de Municipios y Provincias, a través de un convenio firmado en noviembre.
A día de hoy, los trabajadores sociales de más 160 entidades locales tienen acceso a la plataforma, pudiendo acceder al expediente social de más de 530.000 usuarios en formato electrónico.
La extensión de la Historia Social Única Electrónica (HSUE) supone un hito en el campo de los servicios sociales similar a la puesta en marcha de la Historia Clínica en el campo sanitario al integrar en un mismo sistema todos los datos relativos la historia social del individuo, incluyendo la situación personal, social y familiar; sus demandas, prestaciones, servicios y recursos, así como las valoraciones, intervenciones, seguimiento y evaluación por parte del sistema de Servicios Sociales, además de información referente a profesionales y a instituciones y organizaciones que intervienen en las mismas.
La plataforma proporciona una identificación unívoca de los ciudadanos, al emplear la numeración de la tarjeta sanitaria y garantiza la seguridad en el acceso a la información a través del uso de certificado por parte de los profesionales, que accederán sólo a los datos e información necesario para el desarrollo de su labor.
Ventajas para los usuarios
Los ciudadanos percibirán las ventajas del nuevo sistema en la simplificación de las tramitaciones, y en una atención más personalizada, ya que el profesional tendrá acceso de manera inmediata a la información más relevante de su historial, tanto de servicios como de prestaciones o recursos asignados.
Además, facilitará una atención más proactiva, gracias a un sistema de alertas y suscripciones que avisa al profesional de cualquier cambio en el historial de la persona para que pueda actuar de manera inmediata.
Plan Trabe
El Plan Trabe para la Modernización Tecnológica de los Servicios Sociales, dotado con un presupuesto de 19,7 millones de euros en cinco años, es un instrumento de apoyo a la planificación estratégica de esta área clave para la Comunidad, que gestiona la atención y las prestaciones de un tercio de la población.
Con la integración de las TIC en la gestión de los servicios sociales, la Administración autonómica busca mejorar su eficiencia para garantizar a la sostenibilidad del sistema e incrementar su capacidad para dar cobertura a una demanda que está en aumento. Además, la modernización de la gestión permitirá reducir tareas administrativos y plazos de tramitación.
Las actuaciones del Plan Trabe incluidas dentro de la operación "Plataforma tecnológica del catálogo gallego de servicios sociales - Implantación de la Historia Social Única Electrónica" se encuentran cofinanciadas por la Unión Europea en el marco del Programa Operativo FEDER Galicia 2014-2020
