Agenda digital

De la asistencia social al bienestar a través de las TIC

Garantizar un mayor bienestar, calidad de vida y cohesión social a través de la aplicación de las TIC para la eficiencia y la eficacia de los sistemas de asistencia social y dar respuesta a la atención personalizada de los diferentes colectivos.

Se garantizará la calidad de vida de las personas aplicando las TIC para mejorar la eficacia y la eficiencia de los servicios públicos y se diseñarán servicios que ofrezcan soluciones adaptadas a colectivos con necesidades específicas. Para lograrlo, la intervención se centrará en los siguientes ámbitos de actuación:

  Mejorar la atención a los usuarios y aumentar las capacidades asistenciales a través de servicios de interoperabilidad, integración sociosanitaria e interadministrativa

  Avanzar en la atención personalizada y el diseño de servicios centrados en las necesidades específicas de los diferentes colectivos a través de las TIC